אנא קרא/י את התנאים בקפידה. אם אינך מסכים/מה לתנאים אלה, אינך רשאי/ת להשתמש באתר ובשירותים. השימוש שלך בשירות מהווה אישור והסכמה לתנאים אלה.
1הגדרות
“קליקי”: חברת קליקי, מפעילת האתר והשירותים. “המשתמש”: כל אדם או ישות משפטית המשתמשים באתר או בשירותים. “השירותים”: כל השירותים הניתנים על ידי קליקי, לרבות המערכת מבוססת הבינה המלאכותית, יצירת כרטיסי ביקור דיגיטליים, מענה אוטומטי, ניהול משימות ועוד.
2שימוש בשירותים
2.1 הסכמה והתאמה
השירותים של קליקי מיועדים לעסקים. על המשתמש לוודא כי השימוש בשירותים תואם את הצרכים שלו וכי הוא עומד בכל הדרישות החוקיות והרגולטוריות.
2.2 אחריות המשתמש
המשתמש אחראי באופן בלעדי על כל תוכן שהוא מעלה או משתמש בו במסגרת השירותים. קליקי אינה אחראית לתוכן זה או לכל נזק שייגרם כתוצאה ממנו.
2.3 מגבלות שימוש
המשתמש מתחייב שלא לבצע פעולות שיכולות להזיק לאתר, לשירותים או למשתמשים אחרים. חל איסור מוחלט על העלאת תוכן פוגעני, לא חוקי או מפר זכויות יוצרים.
3קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, בשירותים, בעיצוב, בקוד, בתוכן ובשם “קליקי” שייכות באופן בלעדי לקליקי. כל שימוש בלתי מורשה בהם אסור בהחלט.
4תשלומים ומדיניות החזרים
4.1 תשלומים
השירותים מוצעים במודל חבילות בתשלום, כפי שמפורט באתר. התשלום מתבצע באופן מאובטח באמצעות Paddle כספק עיבוד התשלומים שלנו. קליקי אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי - כל המידע הפיננסי מעובד על ידי Paddle בהתאם לתקנות האבטחה הבינלאומיות.
4.2 מדיניות ביטולים
ביטול מינוי: המשתמש יכול לבטל את המינוי שלו בכל עת דרך פאנל הניהול או על ידי יצירת קשר עם התמיכה שלנו. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, והמשתמש לא יחויב עבור התקופה הבאה.
4.3 החזר כספי (Refunds)
במהלך 14 הימים הראשונים ממועד הרכישה של חבילה בתשלום, המשתמש יכול לבקש החזר כספי מלא ללא תנאים או הגבלות. לאחר 14 ימים, לא יינתנו החזרים כספיים על מינויים או שירותים ששולמו. החזרים יבוצעו באמצעות Paddle לאותו אמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה המקורית.
4.4 מחירים ומסים
כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע“מ בהתאם לחוק הישראלי. Paddle אחראית לחישוב וטיפול במסים בינלאומיים בהתאם למיקום הלקוח. המחירים עשויים להשתנות, אך שינויים לא יחולו על מינויים קיימים עד לתום תקופת החיוב הנוכחית.
5הגבלת אחריות
השירותים של קליקי ניתנים “כמות שהם” (AS IS). קליקי אינה נושאת באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשימוש בשירותים, לרבות טעויות במערכת, הפסקות בשירות או נזק לנתונים.
6שינוי תנאי השימוש
קליקי שומרת את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר והשימוש המתמשך שלך בשירותים לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
7זמינות השירות
אנו שואפים לספק שירות זמין 24/7, אך איננו יכולים להבטיח זמינות מלאה. אנו שומרים את הזכות לבצע תחזוקה, עדכונים או שיפורים שעלולים לגרום להפסקות זמניות בשירות.
8דין שולט וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלו כפופים לדין הישראלי. כל סכסוך הנובע מתנאים אלו או מהשימוש בשירותים ייפתר בפני בתי המשפט המוסמכים בישראל.
9יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלו, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות:
תאריך עדכון: 08/01/2025
